สด / แอป
hoff8 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์ที่คุณมีและวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ hoff8 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก และตอบคำถามจากฝ่ายซัพพอร์ต นอกจากนี้เรายังเก็บบันทึกการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบประวัติในบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลา ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชมและอุปกรณ์ที่ใช้ ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการป้องกันการทุจริต สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
บันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกเก็บไว้ในประวัติบัญชีของคุณ
การทำรายการผ่าน SCB Easy จะปรากฏในหน้าประวัติการเงินของบัญชีคุณ
เราบันทึกประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อรักษาความปลอดภัยของเซสชันการเข้าสู่ระบบ
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของ hoff8 บนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ไม่รวมถึงนโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเอง
ข้อมูลที่คุณดูในล็อบบี้เกมหรือหน้าโปรโมชันเป็นเนื้อหาสาธารณะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวภายใต้นโยบายนี้
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งไม่อยู่ในขอบเขตที่เราควบคุม
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและสถานะบัญชีของคุณในขณะนั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งเราได้โดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรง
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ โดยเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้นโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอที่เชื่อมกับข้อมูลบัญชีโดยตรง
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลที่จัดเก็บบนระบบของเรา รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน SSL และการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งถูกบันทึกและตรวจสอบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน hoff8
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา แจ้งว่าต้องการขอดูข้อมูลบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
บันทึกธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการป้องกันการทุจริตเท่านั้น
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์และการเข้าถึงผ่านมือถือ ข้อมูลที่เก็บและสิทธิ์ของคุณเหมือนกันทุกอุปกรณ์